5 примеров форм Facebook Lead Ads, которые стоит применять

Оригинал статьи взят с площадки Wordstream

Инструмент для генерации лидов Facebook Lead Ads кажется идеальным. Но это лишь в теории, а на практике всё иначе.

Кажется, что проще пользоваться старыми добрыми лендингами — зачем придумывать новое, если старое работает?

Суть в том, что старое работает не всегда.

Длинные и сложные цепочки или слишком навороченные формы совершенно не подходят для мобильных устройств — пользователю потребуется гигантское терпение и невозможная ловкость, чтобы получить результат.

Для сравнения, Facebook Lead Ads позволяет повысить уровень конверсии на мобильных устройствах, сокращая процесс до нескольких тапов.

Стоит ли применять этот инструмент? Безусловно.

И тянуть с этим не надо, поскольку компании размещают самые разнообразные офферы — от контента до дорогостоящих товаров — и уже давно выгодно пользуются Facebook Lead Ads.

Рассмотрим пять типов генерации лидов в Facebook с реальными примерами. Поверьте: это стоит того.

П Пример №1. Лид-магнит

Facebook Lead Ads работает точно так, как задумано: такой формат помогает вам генерировать больше лидов с меньшими усилиями. Наиболее чётко эффект виден для лид-магнитов и прочих офферов формата opt-in.

Посмотрите, через сколько препятствий приходится пройти клиенту в случае обычной рекламы:

Реклама > Клик > Лендинг > Заполнение формы > Страница «Спасибо» > Подтверждение адреса электронной почты > Наконец, получение результата

Можно устать, просто посмотрев на эту последовательность. К счастью, больше не нужно так мучить людей.

Подумайте, кстати, а хорошо ли работает эта последовательность на мобильных устройствах. Подсказка: нет. И тут на помощь приходят Lead Ads.

Они упрощают процесс до двух шагов: заполнение информации, получение результата. Несколько кликов или тапов за считанные секунды.

Хорошая новость: размещение оффера, совместимого с мобильными устройствами, существенно сокращает стоимость клика, что делает такой формат практически идеальным для рекламирования контента.

Именно поэтому в следующий раз, когда вы будете следить за бывшей и думать, что она не проживёт без вашего внимания, вы увидите эту вечную лид-рекламу от WordStream.

Но мы идём дальше: видео-реклама в Facebook, которая намного эффективнее изображения, хоть многие маркетологи и предпочитают картинку в качестве креатива.

Всё, что вам нужно сделать, это нажать «Скачать», далее — «Отправить», чтобы послать то, то уже в файле.

Вот и всё! Никаких опечаток, никаких переходов с одной вкладки на другую. Никакого подтверждения электронной почты с вечным поиском заветного письма в спаме.

Довольно просто, не так ли?

Давайте перейдём к ещё более интересным примерам.

П Пример № 2. Лид-форма

Выше мы говорили о том, что средняя конверсия обычной рекламы в Facebook составляет 9%.

В принципе, это не так плохо, если сравнивать со средними показателями Google Ads (3,75%) и сайтов (2,35%).

Однако это очень плохо, если сравнивать с лидерами.

Подумайте о вашем сайте. Чем меньше полей в форме, тем выше конверсия, не так ли? Не всегда. Но желание снизить усилия пользователя при заполнении формы сохраняется. К счастью, Lead Ads помогут и в этом.

Ежегодный абонемент на игру NBA может стоить вам около 10 тысяч долларов. Примерно столько же потребуется на SaaS для бизнеса.

В продажах всё так же. Вы не любите людей, которые много спрашивают, но ничего не покупают, потому что вам не хочется тратить ни их время, ни своё. Поэтому стоит понять, чего хочет лид, задав ему несколько ключевых вопросов.

Посмотрите, как это делают маркетологи команды Милуоки Бакс.

Пять с плюсом за текст:

«Забронируйте места на матч-реванш» (Guarantee YOUR Seats for the Rematch)

Ещё несколько отличных ходов на странице подтверждения:

«Хотите получить билеты первым в очереди?» (Do you want to skip the lines to be first in line to get tickets?)

Конечно, да!

Далее идёт несколько простых вопросов, где в поле нужно написать пару слов, и парочка более подробных с небольшими выпадающими меню.

Кстати, британский филиал BMW не отстаёт. Карусельная реклама показывает основные преимущества автомобилей немецкого гиганта над конкурентами.

Следующий вопрос будет очень знаком всем, кто знает, что такое BANT:

Это очень красиво. Определили уровень срочности, а далее перенаправили на следующий этап цепочки продаж:

Получать информацию всегда трудно. Обычно приходится закладывать 10 минут на заполнение пользователем вашей длинной анкеты, для чего ему понадобится компьютер.

А Lead Ads сводят всё это к нескольким кликам/тапам.

П Пример №3. Реклама мероприятий

Каждый уважающий себя B2B-маркетолог знает, насколько вебинары важны для лидогенерации.

Не так уж сложно запустить его и побудить нескольких участников совершить покупку.

Но основная загвоздка в другом: собрать достаточное количество людей, чтобы вывести вебинар в топ.

Допустим, вы хотите продвинуть ваш вебинар, набрав 1000 участников. Отлично.

Но лишь примерно 50% человек, которые увидят рекламу вебинара, вообще зарегистрируются.

Поэтому вы уже готовитесь закупить 2000 посещений/показов/кликов, а это может стоить вам несколько тысяч долларов ещё до создания хотя бы одного слайда.

Увы, но даже такой сценарий слишком оптимистичен.

Поскольку посещаемость (отношение числа записавшихся участников к присутствующим) в среднем составляет 30–50%.

Поэтому ожидаемый результат уменьшается вдвое, а вам придётся либо снизить ожидания (уменьшить число лидов) от того же бюджета (то есть, цена за лида будет выше), либо увеличить первоначальный бюджет, чтобы компенсировать потери, связанные с посещаемостью.

Таким образом, чтобы получить 1000 присутствующих, вам придётся охватить аудиторию, в три, а то и в пять раз большую. Другими словами, права на ошибку у вас нет.

И вновь обращаемся к Lead Ads, с которыми вы сможете отвоевать несколько процентных пунктов показателей.

Самое примечательное, что Facebook оформляет рекламу так, будто бы это их собственные мероприятия.

Снова все регистрационные данные уже предварительно загружены и отправляются в один клик:

Лид-реклама позволяет без усилий «обработать» заинтересованных пользователей и тем самым увеличить число регистраций.

Когда этот формат только появился, маркетологам приходилось экспортировать и импортировать файлы вручную. Но недавно в Facebook озадачились и уже сейчас вводят поддержку интеграции с множеством CRM-систем.

П Пример №4: Карусельная последовательная работа с клиентом

Год за годом — одна и та же статистика.

С потенциальным клиентом нужно связаться более 12 раз, прежде чем он совершит покупку. Причём связь обычно происходит разными способами.

С вебинарами всё то же самое:

1. Размещаете рекламу для привлечения участников.
2. Проводите вебинар.
3. Далее контактируете по электронной почте.

Это требует времени и усилий, но результаты всё окупают.

И Lead Ads могут помочь вам упростить задачу. Для этого нам придётся совместить первый формат (лид-магнит) с третьим (реклама мероприятий).

Отличный кейс рассмотрен на Leads Bridge — реклама Tokyowheel.

Маркетологи применяют карусельную лид-рекламу, схожую с тем, что делает британский филиал BMW. Но вместо описания преимуществ они в каждом карусельном объявлении рассказывают о бесплатном уроке для пользователя:

Таким образом они могут использовать сразу несколько ходов, чтобы привлечь как можно больше людей.

Нажав на один из них, вы сможете записаться на весь курс из пяти уроков, выбрав любой дизайн (доступен 101 стиль на выбор).

Да, вы тратите больше времени на создание первоначального объявления и оффера.

Но зато вы сокращаете усилия при заполнении формы (достаточно будет просто ввести имя и email).

Плюс ко всему, эта кампанию вам не придётся перенастраивать, останавливать и т.д.

В B2B тоже можно использовать такой бесплатный курс, чтобы привести клиента к вебинару. Каждому уроку даётся краткое описание, что подогревает интерес, а в конце уже предлагается сам продукт — вебинар.

Либо же можно отправить клиента прямо на tripwire-оффер, предлагающий решение проблем, обнаруженных во время курса.

П Пример №5. Скидки и акции

Старые добрые скидки. Банально, но эффективно.

Но имейте в виду, что 10-процентная скидка привлечёт разве что скряг, поэтому используйте такое предложение, которое побудит сделать одну, а то и две покупки по полной цене.

В MakerBot показывают блестящий пример.

Все знают, что 3D-печать не вызывает интереса. Да и детали стоят дорого.

Примерно настолько же дорого, как и заставлять клиента заполнять форму — как минимум несколько сотен долларов. MakerBot решает все проблемы, предлагая школе купить два принтера, а ещё один получить бесплатно.

Таким образом MakerBot получает не одну, а две полноценных покупки — это практически гарантирует, что прибыль покроет стоимость бесплатно отданного товара. Ведь бесплатная модель является восстановленной!

Другими словами, вы платите втридорога за две новейшие модели, а вдобавок бесплатно получаете неплохую, но восстановленную модель, которая стоит на 50–80% дешевле остальных.

Текст и изображение объявления уже сразу настроены на целевого клиента.

Если мастерство MakerBot всё ещё неясно для вас, просто посмотрите на этот прекрасный вопрос, появляющийся после нажатия на объявление:

Это же просто произведение маркетингового искусства:

лид-форма, упрощающая процесс заполнения, и мотивирующая на покупку скидка.

П Применяйте механизмы лидогенерации уже сейчас

Facebook Lead Ads — лучший вариант повышения конверсии на мобильных устройствах.

Рассмотренные инструменты позволяют сократить сложные цепочки до нескольких нажатий — так больше не может никто.

Лид-магниты можно скачать за несколько секунд.

Лид-формы можно создавать и копировать внутри интерфейса Facebook, что также сокращает время и снижает усилия как маркетологов, так и клиентов.

Эффективно продвигайте онлайн- и оффлайн-мероприятия благодаря плавному переходу от лид-рекламы к «обработке» клиента.

Бесплатные курсы можно комбинировать, используя завлекающие карусельные рекламы, — так вы сможете привлечь максимальное количество клиентов.

Наконец, акции и скидки. Пусть они и могут дорого обходиться, но теперь с их помощью можно играть на лени клиентов и их стремлении к удобству.

Все эти механизмы — не одноразовые.

Они являются полноценными инструментами лидогенерации, которые нужно было уже давно внедрить и заставить приносить желаемые результаты.

Успехов вам!

Статья написана командой Money4Leads