Ответы топовых команд на ваши вопросы

Сегодня о том, как работают с белой товаркой в Facebook арбитражные команды. Мы задали им интересующие вас вопросы и собрали ответы в отдельный материал!

Спасибо ребятам из команд ABT production, Инжир, Яблочко и Dream Team за то, что согласились поучаствовать и поделиться своим опытом с другими вебмастерами!

Н Начнем с технических вопросов, касающихся работы с Facebook

1 1. Возможна ли работа исключительно с белой товаркой без банов или в любом случае банов не избежать даже при чистой рекламе без нарушений правил Facebook?

ABT production

Можно. 90% офферов, которые мы запускаем, — белые офферы.

Инжир

В любом случае банов не избежать.

Яблочко

С каким товаром вы бы не работали, банов все равно сложно избежать. Даже на белый оффер могут быть жалобы, и тогда Facebook будет блокировать кабинеты.

DreamTeam

Не избежать: у Facebook бывают заскоки иногда.

2 2. Сколько может прожить аккаунт на белой товарке?

ABT production

Некоторым аккаунтам с пластика по 4–5 месяцев с потраченным балансом от $20 000–30 000.

Инжир

Аккаунт на белой товарке может прожить 1–4 месяца.

Яблочко

Мой рекорд — потраченный баланс в кабинете $30 000

DreamTeam

Несколько месяцев легко.

Из ответов понятно, что работать с белыми товарными офферами совсем без банов сложно: Facebook очень капризная машина, которая может забанить за что угодно. А вот лить с одного кабинета на протяжении нескольких месяцев с большими бюджетами — вполне реально. Значит, нужно немного кабинетов, то есть можно меньше времени тратить на налаживание работы с аккаунтами и больше — на работу со связками и офферами.

3 3. Какие доменные зоны используете для Европы? Влияют ли на прохождение модерации дешевые домены? (около 1$)

ABT production

Льем с ru доменов и не заморачиваемся. Домены никак не влияют на прохождение модерации, или мы этого просто не замечаем.

Инжир

Доменная зона RU нормально работает.

Яблочко

Влияет только история домена на самом FB. Можно и .ru, и .com домены использовать на Европу, разницы нету.

4 4. Имеет ли значение страна хостинга лендинга? Есть много европейских стран, в которых трудно найти хостинг. Например, если льёшь на Словению, допустимо ли использовать хост Украины?

ABT production

Вообще не имеет значение. Льем с УКР карт, с RU доменов с хостингом с сервера в России.

Инжир

Используем российский хостинг.

Яблочко

Если лить на Словению, то хост Украины можно. Вообще любой хост можно юзать, важнее нахождение сервера — это влияет на скорость загрузки вашего сайта.

DreamTeam

Значение не имеет.

Многие сложности, которые есть у вебмастеров при работе с серыми офферами, не столь важны в белой товарке. Страна домена и хостинга не имеет огромного значения. Главное: траст в самом Facebook и скорость загрузки сайта.

5 5. Как Facebook относится к Эмодзи в тексте объявления? Правда, что при низком трасте их лучше не использовать совсем? То же самое по ссылкам в тексте объявления: выдерживают только трастовые аккаунты?

ABT production

Постоянно используем смайлы в рекламном тексте. Опять же, может не с чем сравнивать, но не замечали какую-то просадку по откруту в FB из-за этого.

Инжир

Спорный вопрос, обычно на старте акка эмодзи не используем.

Яблочко

К эмодзи нормально, какой бы ни был траст. К ссылке тоже нормально относится в объявлении.

DreamTeam

Ссылки в тексте не использую. Эмодзи использую даже на свежих кабах.

6 6. Стоит ли активно вести FanPage? В последнее время часты переходы на статус "не опубликована".

ABT production

Публикуем максимум 1 пост после создания ФП и больше там ничего не делаем. Редко когда слетает FanPage, чаще всего это из-за креатива, который крутится от имени страницы.

Инжир

Страницу все-таки лучше отфармить перед запуском

Яблочко

На статус "не опубликована" больше влияет время жизни страницы. Чем больше ей дней, тем меньше шансов слета в "не опубликована".

DreamTeam

Для начала пару десятков лайков, дальше всё ОК.

7 7. Есть ли необходимость прогревать страницу поднятием записи или это больше не работает?

ABT production

Мы не прогреваем, пока все в порядке!

Инжир

Стоит

Яблочко

На данный момент мы это не используем.

Получается, страница не сильно влияет на дальнейшую работу с кабинетом, но чтобы избежать статуса “не опубликована” достаточно сделать несколько постов и создать Fan Page заранее. Тем не менее, на лицо разные подходы — одна команда все-таки уделяет страницам большее внимание, чтобы избежать проблем со слетом публикации.

П Перейдем к вопросам о тестировании и оптимизации рекламных кампаний.

1 1. Как выбирать оффер для тестирования из белой товарки? Есть ли какие-то факторы успешности оффера или, наоборот, ограничения, из-за которых его стоит оставить без внимания?

ABT production

Берем абсолютно все офферы на тест, минуем только товары с завышенной ценой или большим чеком апрува.

Инжир

Если знаешь, как работать с определенной категорией (бьюти, авто), лучше сосредоточиться на офферах этой тематики.

Яблочко

Я выбираю исключительно из того, насколько широкая целевая аудитория у товара. Чем шире, тем лучше.

DreamTeam

Главное, чтобы можно было рекламировать товар белыми креативами, которые не нарушали бы правила Facebook.

2 2. Какой дневной бюджет рекомендуется выставлять на адсет (или кампанию, если CBO)?

ABT production

Для адсета на тест — 10$.

Инжир

При тестировании — 700–1000 рублей, при масштабировании — 1–6к.

Яблочко

На данный момент мы выставляем и 20$, и 300$. В начале теста рекомендую выставлять небольшие бюджеты, но если уверены в оффере, смело ставьте от 100$.

3 3. Есть ли зависимость между величиной бюджета и стоимостью лида: чем больше бюджет, тем лучше, или все-таки лиды дешевле, если меньше бюджет (понятно, что их и меньше)?

ABT production

Лучше стартовать с маленького бюджета на адсет, ведь чем больше ты заложишь на дневной отлив, тем выше будет цена начальных лидов (если вот прям сразу ногами в жир не попал и не ухватил дешевых). По сути FB видит, что ты готов потратить 100$ на тест адсета (если такой поставить), значит, тебе можно и цену конверсии поднять. Как-то так.

Инжир

Если адсет нормально зайдет в пласт аудитории, то большой бюджет нормально зайдет.

Яблочко

Чем больше ваш бюджет, тем в большем количестве аукционов вы участвуете, и Фейсбук может отдать вам пласт более дорогой аудитории, тем самым получатся и дорогие лиды.

Но все же возможно лить в хороший плюс, даже если со старта ставить 100$, тут главное хорошее крео.

Выходит, что можно работать и с большим, и с меньшим бюджетом. Все зависит не только от него, но и от качества креатива и его релевантности аудитории.

4 4. Что делать с адсетом в ФБ, который нормально работал на широкую, а на пятый день перестал приносить лиды или они стали стоить космос?

ABT production

Сделать с него копию и запустить, остановить на 1 день и запустить на следующий, отминусить с него ЦА и запустить копию с минусом этой аудитории, почистить комментарии под креативом, может быть, они влияют. Сценариев много, но начинаем всегда с дублей адсета.

Инжир

Дать ему отдохнуть, снять с него 2-3 дубля и запустить их.

Яблочко

Мы ждем все же оптимизации еще пару дней, если не помогает, делаем дубль.

5 5. Советы по оптимизации связки во время тестов, чтобы вывести ее в плюс?

ABT production

Разбивка по плейсментам, возрасту, устройству и дубли адсетов.

Инжир

Смотреть на CTR, CPM, оценку эффективности, СR объявления, если видео, то на % просмотров.

Яблочко

Тестировать различные крео и лендинги. Если есть возможность, создайте пару кампаний с разными лендингами для сплит-теста. Особой оптимизации мы не используем.

П Последний вопрос

Е Есть ли удачные примеры команд, члены которой работают удалённо?

ABT production

Кхм, подержите мое пиво. Наша команда находится даже не в одной стране, это не мешает нам слаженно работать, добиваться поставленных целей, видеться и отдыхать вместе. Было бы желание, как говорится)

Инжир

У нас такого нету.

Яблочко

На данный момент нету.

Как видите, никаких ограничений нет: во многом команды сошлись во мнениях, а в некоторых моментах ответы различаются. Нет никакого тайного секрета в том, как работают команды — часто это слаженная каждодневная работа, во время которой вырабатываются индивидуальные подходы!

Еще одна важная вещь: в белой товарке больше всего важен оффер и креатив, а настройка кабинетов, прогрев и фарм отходят на второй план.